BranchenPsychotherapeutische Praxen

Vertraulich.Auch digital.

In Ihrer Praxis ist Vertraulichkeit der Kern der Arbeit. Ihre Website und Ihr Postfach sollten da nicht die Schwachstelle sein. Wir schützen beides und sagen Ihnen genau, welche Daten in unsere Systeme gehören und welche nicht.

Shield Web für die WebsiteMail und Docs ohne PatientendatenVerschwiegenheit nach § 203 StGB

Wo es
hakt

Typische Schwachstellen in Psychotherapeutische Praxen. Nicht aus Unachtsamkeit, sondern weil der Alltag voll ist und IT nebenher laufen muss.

Was gilt,
kurz eingeordnet

Die wichtigsten Pflichten, die für IT in Psychotherapeutische Praxen eine Rolle spielen. Eine Orientierung, keine Rechtsberatung.

Schweigepflicht nach § 203 StGB
Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sind Berufsgeheimnisträger. IT-Dienstleister dürfen nur mitwirken, wenn sie zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Das regelt unser AV-Vertrag.
IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V
Die KBV-Richtlinie gilt auch für vertragspsychotherapeutische Praxen, abgestuft nach Größe.
§ 393 SGB V: Cloud nur mit C5
Therapie- und Gesundheitsdaten dürfen nur in Cloud-Diensten mit aktuellem C5-Testat verarbeitet werden. Shield Mail und Shield Docs haben keines.
DSGVO
Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO. Für die Kommunikation mit Klientinnen und Klienten gilt besondere Vorsicht.

Ihr Schutz
in drei Teilen

§ 393 SGB V: Gesundheitsdaten dürfen nur in Cloud-Diensten mit aktuellem C5-Testat verarbeitet werden. Shield Mail und Shield Docs haben keines. Wir setzen sie deshalb in Psychotherapeutische Praxen nur für Verwaltung, Personal und Lieferanten ein, Patientendaten bleiben in Ihren Fachsystemen. Shield Web schützt die Website und ist davon nicht berührt.

So sieht das
im Alltag aus

Typische Situationen, zugespitzt. Keine Kundengeschichten.

So kommen
wir zusammen

  1. 01

    Gespräch

    Wir hören zu: Was nutzen Sie heute, was stört, welche Pflichten gelten für Sie? Danach wissen beide Seiten, ob es passt.

  2. 02

    Plan

    Sie bekommen schriftlich, welche Shields wir vorschlagen, was das kostet und wie der Wechsel abläuft.

  3. 03

    Einrichtung

    Wir richten ein, ziehen um und testen, während Ihre bisherigen Systeme weiterlaufen. AV-Vertrag inklusive.

  4. 04

    Betrieb

    Wir betreiben, aktualisieren und überwachen. Sie arbeiten einfach weiter und haben einen festen Ansprechpartner.

Zum
Weiterlesen

Häufige Fragen

Kann ich mit Klientinnen per Shield Mail schreiben?

Für Terminabsprachen ohne Inhalte ist normale E-Mail verbreitet, aber auch dafür sollten Sie die Einwilligung der Person haben. Inhalte aus Therapien gehören nicht in E-Mails, und als Cloud-Dienst ohne C5-Testat ist Shield Mail für Gesundheitsdaten nicht vorgesehen.

Ich arbeite allein. Brauche ich so etwas?

Gerade Einzelpraxen haben niemanden, der Angriffe bemerkt. Shield Web und Shield Mail arbeiten im Hintergrund, Sie müssen nichts überwachen.

Wo liegen die Daten der Website-Formulare?

Shield Web speichert keine Formularinhalte, es prüft nur die Anfragen und leitet sie an Ihre Website weiter. Wo die Formulardaten landen, entscheidet Ihre Website.

Gibt es einen AV-Vertrag mit Verschwiegenheitsklausel?

Ja. Er enthält die Verpflichtung nach § 203 StGB samt Belehrung.

Für Psychotherapeutischegemacht.

Beschreiben Sie kurz, was Sie heute nutzen und was Sie stört. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und ein Angebot, das zur Größe Ihres Betriebs passt.

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