BranchenAnwaltskanzleien
Mandats-geheimnis.
Mandanten vertrauen Ihnen Dinge an, die niemand sonst wissen darf. Ihre E-Mail, Ihre Ablage und Ihre Website sollten das genauso sehen. Shield schützt alle drei, mit einem Dienstleistervertrag, der zu § 43e BRAO passt.
Website, E-Mail und AblageAV-Vertrag mit VerschwiegenheitsklauselMails in Nürnberg, Ablage in der EU
- IT-Sicherheit Anwaltskanzlei
- Kanzlei E-Mail Verschlüsselung
- § 43e BRAO Dienstleister
- Kanzlei Cloud Datenschutz
- Dateien mit Mandanten teilen
- Phishing Kanzlei
- Kanzlei Website Schutz
- beA E-Mail Mandant
Wo es
hakt
Typische Schwachstellen in Anwaltskanzleien. Nicht aus Unachtsamkeit, sondern weil der Alltag voll ist und IT nebenher laufen muss.
Gefälschte MandantenmailsEine Mail vom Mandanten mit geänderter Kontoverbindung für den Vergleichsbetrag. Nur dass der Mandant nichts davon weiß.
Schriftsätze als AnhangAkten wandern als Anhang hin und her, in fünf Versionen, an drei Adressen.
Die Gegenseite als AbsenderPhishing tarnt sich gern als Gericht, Gegenanwalt oder Rechtsschutzversicherung.
Ein Passwort zur AkteWer das Passwort der Kanzleiablage kennt, hat Zugriff auf alles. Mit einem zweiten Faktor wäre das anders.
Website mit KontaktformularErstanfragen kommen über die Website. Spam-Fluten und Angriffe verdrängen echte Mandate.
Was gilt,
kurz eingeordnet
Die wichtigsten Pflichten, die für IT in Anwaltskanzleien eine Rolle spielen. Eine Orientierung, keine Rechtsberatung.
- Verschwiegenheit nach § 43a BRAO und § 203 StGB
- Die anwaltliche Verschwiegenheit gilt auch für das, was IT-Dienstleister zu sehen bekommen könnten. Sie dürfen nur mitwirken, wenn sie verpflichtet sind.
- Dienstleister nach § 43e BRAO
- Der Vertrag mit einem Dienstleister braucht Textform, eine Verschwiegenheitsverpflichtung mit Belehrung über die strafrechtlichen Folgen und eine Regelung zu Unterauftragnehmern. Unser AV-Vertrag enthält genau das.
- E-Mail mit Mandanten nach § 2 BORA
- Unverschlüsselte E-Mail ist erlaubt, wenn der Mandant zustimmt. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn er selbst so kommuniziert und nach einem allgemeinen Hinweis auf die Risiken dabei bleibt.
- DSGVO
- Mandantendaten brauchen angemessene Schutzmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO und einen AV-Vertrag mit jedem Dienstleister.
Ihr Schutz
in drei Teilen
-
WAF
Shield Web
Schützt Kanzlei-Website und Kontaktformular vor Angriffen, Spam und Bots. Erstanfragen kommen an, die Seite bleibt erreichbar.
Mehr zu Shield Web -
MX
Shield Mail
Prüft jede Mail auf Phishing, gefälschte Absender und Schadanhänge. Transportverschlüsselung auf Wunsch erzwungen, Postfächer verschlüsselt gespeichert in Nürnberg. Ersetzt nicht das beA für die Kommunikation mit Gerichten.
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DOC
Shield Docs
Akten, Schriftsatzentwürfe und Vorlagen in einer Ablage mit Zwei-Faktor für alle. Dateien mit Mandanten per Link mit Passwort und Ablaufdatum teilen, Papierpost ins durchsuchbare Archiv.
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So sieht das
im Alltag aus
Der Vergleich ist durch
Und plötzlich schreibt der „Mandant“ mit seiner Adresse, das Geld bitte auf ein neues Konto. Gesendet wurde aber nicht von seinem Mailserver. Shield Mail fängt die Fälschung ab, und die Kanzlei hat ohnehin die Regel: neue Konten nur nach Rückruf.
Akteneinsicht für den Mandanten
Statt fünf Anhängen ein Link mit Passwort, gültig bis Freitag. Danach ist er weg, ohne dass jemand daran denken muss.
Der Kanzleilaptop im Taxi
Die Akten liegen in der Ablage, nicht auf dem Laptop. Konto sperren, Sitzungen beenden, weiterarbeiten.
Typische Situationen, zugespitzt. Keine Kundengeschichten.
So kommen
wir zusammen
- 01
Gespräch
Wir hören zu: Was nutzen Sie heute, was stört, welche Pflichten gelten für Sie? Danach wissen beide Seiten, ob es passt.
- 02
Plan
Sie bekommen schriftlich, welche Shields wir vorschlagen, was das kostet und wie der Wechsel abläuft.
- 03
Einrichtung
Wir richten ein, ziehen um und testen, während Ihre bisherigen Systeme weiterlaufen. AV-Vertrag inklusive.
- 04
Betrieb
Wir betreiben, aktualisieren und überwachen. Sie arbeiten einfach weiter und haben einen festen Ansprechpartner.
Zum
Weiterlesen
- Anwälte und E-Mail: Darf die Kanzlei unverschlüsselt mit Mandanten schreiben?Was § 2 BORA erlaubt, wo die DSGVO bleibt und was technisch das Minimum ist.
- IT-Dienstleister für Berufsgeheimnisträger: Was § 203 StGB, § 43e BRAO und § 62a StBerG verlangenKanzleien, Steuerbüros und Praxen dürfen IT auslagern, aber nicht beliebig. Was in den Vertrag gehört.
- Dateien sicher an Kunden schicken: Besser als E-Mail-Anhang und WeTransferWarum Anhänge für vertrauliche und große Dateien der falsche Weg sind und was stattdessen funktioniert.
- Gefälschte Rechnungen und CEO-Fraud: So erkennt Ihr Team den BetrugDie teuerste Art von Betrugsmail kommt ohne Schadprogramm aus. Was dagegen hilft.
Häufige Fragen
Erfüllt Ihr Vertrag die Anforderungen von § 43e BRAO?
Unser AV-Vertrag ist in Textform, verpflichtet uns zur Verschwiegenheit mit Belehrung über die Folgen nach § 203 StGB und regelt den Einsatz von Unterauftragnehmern. Ob er für Ihre Kanzlei ausreicht, prüfen Sie als Berufsträger selbst. Wir schicken ihn vorab zur Ansicht.
Ersetzt Shield Mail das beA?
Nein. Für die Kommunikation mit Gerichten bleibt das beA. Shield Mail schützt die normale E-Mail der Kanzlei mit Mandanten, Gegenseite und Dienstleistern.
Dürfen wir Mandanten unverschlüsselt mailen?
Nach § 2 BORA ja, wenn der Mandant zustimmt. Shield Mail sorgt dafür, dass der Transport zwischen den Servern verschlüsselt ist, wo der Empfänger es kann. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist im Webmail per PGP möglich.
Wo liegen unsere Akten?
In Shield Docs in einem Rechenzentrum in Frankreich, also in der EU, verschlüsselt gespeichert, mit täglicher Sicherung auf einem Server in Nürnberg. Ihre Mails liegen in Nürnberg.
Wir arbeiten mit einer Kanzleisoftware. Passt das zusammen?
Shield Mail arbeitet mit jedem Programm, das IMAP und SMTP versteht, also auch mit Outlook neben Ihrer Kanzleisoftware. Ob sich Ihre Software direkt an die Ablage anbinden lässt, klären wir im Einzelfall.
Für Anwaltskanzleiengemacht.
Beschreiben Sie kurz, was Sie heute nutzen und was Sie stört. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und ein Angebot, das zur Größe Ihres Betriebs passt.
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